1996年,醫(yī)院開始探索建立門診預(yù)約掛號體系;2008年,隨著門診信息系統(tǒng)上線,預(yù)約掛號體系趨于完善,解決了病人通宵排隊掛號的問題。2009年 9月11日,《健康報》頭版發(fā)表《十四年求解預(yù)約掛號之結(jié)》,11月26日,《人民日報》發(fā)表《華西醫(yī)院如何破解掛號難——預(yù)約掛號敞開號源》,《半月談》發(fā)表《一份預(yù)約掛號的民生樣本》,肯定并推廣我院經(jīng)驗。截至2019年,已經(jīng)開通了華醫(yī)通APP等10余種預(yù)約掛號方式,預(yù)約比例達81.96%。
114預(yù)約掛號
門診大廳自助服務(wù)區(qū)
門診廣場自助服務(wù)區(qū)